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# Embalagem

## Como são embalados os produtos?

Todos os pedidos são embalados com cuidado para garantir que chegam em perfeitas condições. Jogos de tabuleiro e produtos frágeis recebem proteção extra.

Reutilizamos caixas dos nossos fornecedores, por isso é possível que a caixa chegue com logotipos de outras marcas. No entanto, podes sempre identificar uma encomenda nossa pela **fita adesiva com o nosso logotipo**.

## Posso pedir embalagem para presente?

Se precisas de embalagem especial para oferta, menciona-o nas notas da encomenda ou contacta-nos antes de fazer o pedido. Fazemos o possível para satisfazer este pedido, mas não garantimos disponibilidade permanente.

## O produto chegou com a embalagem danificada

Se a caixa exterior de envio chegou com danos visíveis, tira fotografias antes de abrir e contacta-nos. Isso ajuda-nos a registar a situação junto do transportador.